১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

7f77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7f77 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 7f77-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7f77-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 7f77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7f77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 7f77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো নথি চাইতে পারে।

  • ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর (আইনি গেমিং বয়সসীমা প্রযোজ্য)।
  • আপনার নিবন্ধন তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোল া যাবে না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়েও বয়স লুকিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

7f77-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় আপডেট রাখুন।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 7f77 সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পূর্ণ না করলে উইথড্রলে বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।

7f77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। এই ক্ষেত্রে 7f77 কোনো পূর্ব নোটিশ দিতে বাধ্য নয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

7f77-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন নিচে বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে। 7f77 বিকাশ, নগদ, রকেট ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রল সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাসের উইথড্রলের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7f77 উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

7f77 কোনো লুকানো চার্জ বা হিডেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি চার্জ করতে পারে — সেটা 7f77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7f77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ও VIP রিওয়ার্ডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না, আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • 7f77 যেকোনো প্রমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

7f77-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশ গেম এবং অন্যান্য গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মানা বাধ্যতামূলক।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে — খেলার আগে সেগুলো পড়ে নিন।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অনুচিত পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে কারচুপির চেষ্টা করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে বেট পরিবর্তন করা যাবে না।

৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

7f77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

  • আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

7f77 বিশ্বাস করে যে গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত কুলিং-অফ নিতে পারেন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনার মনে হলে গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে 7f77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7f77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা সিস্টেমের ক্ষতি করার যেকোনো চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অসদাচরণ।
  • ভুয়া পরিচয় বা জাল নথি দিয়ে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
  • বট বা অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
  • কোনো গেমের ফলাফল আগে থেকে জেনে বেট করার চেষ্টা।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার 7f77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একইভাবে, 7f77 শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 7f77-এর গ্রাহকসেবা টিমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে। যদি সমাধান না হয়, বিষয়টি স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হবে।

7f77 সকল গেমের ফলাফলের লগ সংরক্ষণ করে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে 7f77 পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

7f77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

7f77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

না, বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা পূরণ করার পরেই উইথড্রল সম্ভব। বিস্তারিত নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলীতে পাওয়া যাবে।

না। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে বা বড় পরিমাণের উইথড্রলের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7f77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।